Política de Privacidad
Comprometidos con la protección de tus datos personales
Información General y Responsable del Tratamiento
corathenqa, con domicilio en C. Murcia, 3, 14010 Córdoba, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web corathenqa.com. Esta política de privacidad describe detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a manejar tus datos con la máxima transparencia, seguridad y respeto hacia tus derechos. Cualquier tratamiento de datos personales que realizamos se basa en fundamentos legales sólidos y siempre bajo principios de minimización, exactitud y limitación del plazo de conservación.
Tipos de Datos que Recopilamos
En corathenqa recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionarte nuestros servicios de formación en preparación presupuestaria. La información que podemos solicitar incluye:
- Datos identificativos: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información profesional: experiencia laboral, sector de actividad, nivel de estudios
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Información técnica: dispositivo utilizado, sistema operativo, resolución de pantalla
- Datos de comunicación: consultas realizadas, feedback proporcionado, historial de conversaciones
Finalidades del Tratamiento de Datos
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades específicas y determinadas:
- Gestionar tu inscripción y participación en nuestros programas formativos
- Proporcionar contenido educativo personalizado según tu perfil profesional
- Mantener comunicación sobre el desarrollo de los cursos y actualizaciones
- Realizar seguimiento del progreso académico y proporcionar certificaciones
- Mejorar continuamente nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector educativo
Cada finalidad cuenta con su base legal correspondiente, que puede ser la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo o tu consentimiento previo según corresponda en cada caso específico.
Base Legal y Legitimación
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el artículo 6 del RGPD:
- Ejecución de contrato: para la prestación de servicios formativos contratados
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos
- Consentimiento: para comunicaciones comerciales y marketing directo
- Obligación legal: para cumplir requerimientos fiscales y de auditoría
En los casos donde la base legal sea el consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad. La retirada del consentimiento se puede realizar contactando con nosotros através de los medios indicados al final de esta política.
Conservación y Plazos de Retención
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, aplicando los siguientes criterios temporales:
- Datos de estudiantes activos: durante la duración del programa formativo más 2 años adicionales
- Información de certificaciones: 10 años según normativa de centros formativos
- Datos de comunicaciones: 3 años desde la última interacción
- Información fiscal: 4 años según obligaciones tributarias
- Datos de navegación: máximo 13 meses según normativa de cookies
Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de la información, salvo que existan obligaciones legales que requieran una conservación más prolongada o que hayas otorgado tu consentimiento para tratamientos adicionales con finalidades compatibles.
Derechos del Interesado
Como titular de los datos personales, tienes reconocidos los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso: conocer qué datos tuyos tratamos y obtener copia de los mismos
- Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: obtener la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho a la limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento por motivos de tu situación particular
Medidas de Seguridad Aplicadas
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y protegerlos contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental. Entre las medidas aplicadas se encuentran:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones web
- Sistemas de autenticación robustos y control de acceso por roles
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
- Auditorías periódicas de seguridad y análisis de vulnerabilidades
- Formación continua del personal en protección de datos
- Protocolos de notificación de brechas de seguridad
Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente para adaptarse a los avances tecnológicos y las mejores prácticas del sector, garantizando que tus datos reciban siempre el nivel de protección más elevado posible.
Comunicaciones y Transferencias
Tus datos personales pueden ser comunicados a terceros únicamente en las siguientes circunstancias específicas y siempre bajo estrictas garantías de protección:
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento
- Organismos oficiales cuando exista obligación legal de comunicación
- Entidades certificadoras para la emisión de diplomas y acreditaciones
- Auditores externos para verificaciones de calidad educativa
En el caso de transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, estas se realizarían únicamente hacia países con decisión de adecuación o mediante las garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de nuestro sitio web. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies según su finalidad:
- Cookies técnicas: imprescindibles para el funcionamiento del sitio web
- Cookies analíticas: para obtener estadísticas de navegación de forma agregada
- Cookies de personalización: para recordar tus preferencias de idioma y configuración
Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o para que te avise antes de aceptarlas. Ten en cuenta que rechazar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad y tu experiencia en nuestro sitio web. Para más información detallada, consulta nuestra política de cookies específica.
Modificaciones de la Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o en nuestros servicios. Cualquier modificación será comunicada con la debida antelación através de nuestro sitio web o por correo electrónico si los cambios afectan significativamente al tratamiento de tus datos.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización aparece indicada al final de este documento para tu referencia.
Contacto para Asuntos de Privacidad
corathenqa - Responsable de Protección de Datos
C. Murcia, 3, 14010 Córdoba, España
Teléfono: +34952192597
Email: info@corathenqa.com